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京东咚咚商家版官方 v1.3.5
软件大小：13.68 MB
软件语言：简体中文
软件授权：免费版
软件类别：其他应用
更新时间：2023-07-30
官方网站：www.ylmfu.com
应用平台：Windows操作系统
软件等级：
50%
50%
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便捷联系，直达用户，京东咚咚卖家版版官方下载以后让让商家与顾客聊天交流，咨询的用户主动发起聊天，还有即时消息提醒、订单管理等功能，帮助商家更好的管理店铺。京东咚咚商家版官方版免费下载，即时消息提醒为商户和用户搭建沟通桥梁，各项数据一目了然，有需要的朋友不要错过!
软件特色
客服个人销售出勤工作量满意度各项数据一目了然
顾客语音可转换成文字 语音消息 轻松处理
支持客户管理对近期下单，咨询的用户主动发起聊天
在这个软件中主要可以帮助用户更好地管理商店体验。
该软件功能丰富，可以根据客户的个人信息进行管理。
软件看点
实时记录客户备注、订单备注，客户需求不遗漏
登录账号，客服账号须在京东注册，由商家后台统一管理。
手机、电脑多终端支持，随时随地，不错过任何用户咨询很不错。
一站式客服工作台、售后服务单项查询、用户店铺浏览轨迹查询。
正在咨询，增加顾客最后一条消息预览功能让您及时感知顾客动态。
软件功能
联系客户更便捷，界面简单，所有功能对用户免费，可以更好管理商店。
聊天历史记录支持关键字搜索，快速短语支持搜索和图像来体验。
订单信息查询，聊天顺畅，沟通畅通，支持短信已读未读识别到。
咨询列表、对话展示区、对话快捷菜单、快捷短语区、顾客信息区
查看客服组织架构、快速找到同事、查看最近联系人、查看最近联系顾客。
常见问题
问：如何查看满意度?
登录咚咚管家，点击客服数据——客服个人工作明细——即可查询满意度。
